Atualizada em [DATA]

Política de Privacidade

Esta política explica como a [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“Sinistrados”), trata os dados pessoais de quem pede uma proposta pelo site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, WhatsApp, e-mail, estado, cidade, dados do veículo (tipo, marca, modelo, versão e ano), o que aconteceu com o veículo e a descrição das avarias.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, página de entrada, origem da visita (parâmetros de campanha e identificadores de clique de anúncios) e cookies de medição.

Para que usamos

• Avaliar o veículo, preparar e enviar a proposta e combinar a retirada.
• Falar com você por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre a proposta.
• Medir o resultado das nossas campanhas de anúncios e melhorar o site.
• Prevenir fraudes e cadastros automáticos.

Bases legais

Tratamos os dados para executar procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), por legítimo interesse na medição de campanhas e na segurança do site (art. 7º, IX) e, quando exigido, com o seu consentimento (art. 7º, I).

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento (hospedagem, sistema de gestão de clientes e ferramentas de mensagem) e com plataformas de anúncios, como Meta e Google, para medir campanhas. Nesse caso, e-mail, telefone e nome são enviados criptografados. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para a proposta e a negociação e, depois, pelos prazos exigidos em lei. Em seguida, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, saber com quem eles foram compartilhados e revogar o consentimento. Para isso, escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO DE DADOS].

Cookies

Usamos cookies próprios e de terceiros (Meta e Google) para medir visitas e conversões. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, o que não impede o envio do formulário.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página indica a versão em vigor.

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